Le module UniMail facilite la communication rapide entre les usagers à l’intérieur d’un même bureau comme courrier électronique interne. L’intégration aux autres modules permet à l’usager de mettre à jour et de faire la gestion des rendez-vous avec cédule (calendrier – mois présent et suivant), la gestion du suivi des comptes à recevoir avec historique par client, la gestion du suivi des comptes à payer de façon efficace.
Il est également utilisé pour faire la prise d’appels téléphoniques avec bottin téléphonique intégré pour les clients existants pour accélérer la prise d’appel. L’usager n’a qu’à entrer une seule fois l’information pertinente d’un client avec une possibilité de 5 contacts différents reliés à une même compagnie dans le bottin téléphonique et l’information est gardée en mémoire et le message est expédié directement à la personne respective avec un minimum de préparation. L’usager-destinataire est averti par un témoin avertisseur de réception de courrier, mémo(s) et/ou appel(s) qui s’affiche dans les menus.